Widerrufsrecht – Rücktrittsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns –

📧 helptrendhostd@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Rücksendung & Kosten

🔁 Umtausch

Ein Umtausch ist möglich, sofern der gewünschte Artikel verfügbar ist.

Bitte wählen Sie im Rücksendeprozess den Grund „Umtausch" und kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail.

📦 Rücksendung (Widerruf)

• Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Widerrufserklärung erfolgen.
• Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer selbst.
• Versand- und Rücksendekosten werden nicht erstattet.

Bitte beachten Sie:

Wenn Produkte aus Sammel- oder Sonderaktionen (z. B. „Kaufe 2, erhalte 1 gratis") zurückgesendet werden, müssen alle zugehörigen Artikel inklusive Gratisartikel zurückgesandt werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Rücksendeadresse

Die Rücksendung ist ausschließlich an folgende Adresse zu senden:

Empfänger: Ethan

Room 1410, Tower A

Jining Science and Technology Innovation Park

Qiantang District

Hangzhou, Zhejiang Province

China

Bitte senden Sie keine Rücksendung ohne vorherige Kontaktaufnahme per E-Mail.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der zurückgesandten Ware spätestens innerhalb von 20 Werktagen, nachdem die Ware bei uns eingegangen ist oder ein Versandnachweis vorliegt.

• Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.
• Es fallen keine Rückzahlungsgebühren an.
• Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware bei uns eingegangen ist.

Sie müssen nur für einen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• versiegelten Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
• individuell angefertigten (Custom-)Produkten oder rabattierten Aktionsartikeln

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es per E-Mail.)

— An: helptrendhostd@gmail.com

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()

— Bestellt am () / erhalten am ()

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Datum